Allgemeine Auftragsbedingungen
  1. Die Abwicklung eines Auftrags dauert in der Regel bis zu 10 Arbeitstagen vom Tag der Schriftlichen Bestätigung des Musters (der Zeitraum des Warenversands ist nicht mitgerechnet).
  2. Firma EPUS übernimmt keine Haftung bei Nichteinhaltung der Lieferfrist, bei Situationen, die nicht im Einwirkungsbereich des Verkäufers liegen, wie Streik, Rohstoffmangel, Wetterereignisse, der Mangel an Erstzteilen bei dem Maschinenhersteller.
  3. Der Kunde hat das Recht binnen von 2 Tagen den Vertrag schriftlich zu widerrufen. Stornierunge nach diesem Termin befreien nicht von der Zahlung.
  4. Standardmäßig wird für jedes Etikett ein Anwebmuster in Form eines Webbandes zur Akzeptanz gefertigt.
  5. Im Falle, wenn sich der Auftraggeber gegen ein Probeetikett entscheidet, ist das Unternehmen für jegliche Unterschiede im Aussehen des Endprodukts hinsichtlich seiner Computer-Vorschau nicht haftbar.
  6. Änderungen im bereits akzeptierten Muster können zusätzliche Kosten verursachen, verhältnismäßig zu der Grad der Modifikation.
  7. EPUS übernimmt keine Verantwortung für unbewusst durchgeführte Aufträge, die rechtswidrig Markenzeichen anderer Hersteller verwenden.
  8. Aufgrund der technischen Spezifikation bei der Etiketten- und Bänderherstellung sind wir zu Mehr- oder Minderlieferungen bis zu 10% berechtigt.
  9. Bei dem Stabilitätsverfahren kann der Jacquard-Stoff leicht einschrumpfen, je nach dem Muster. Die, in dem Angebot angegebene Maß, bezieht sich auf das Gewebe vor der Stabilisierung.
  10. Auf dem Etikett ist eine Grafikverschiebung im Bereich ±1.5 mm bezüglich den Kanten möglich.
  11. Die Firma EPUS kann nicht exakte Wiederholung der eingesetzten Farben und Garne gewährleisten. Das ist auf Abweichungen von Farbtönen der einzelnen Lieferungen zurückzuführen.
  12. Es ist eine Abholung oder Lieferung der Ware in Teilen möglich, jedoch die Gebühr für die gesamte Bestellung wird bei der ersten Abholung oder Lieferung berechnet.
  13. EPUS haftet nicht für Verspätungen oder Schäden, die infolge der regelwidrigen Beförderung der Ware entstanden sind.
  14. Ware, die innerhalb von einem Monat nicht abgeholt ist, wurde vernichtet.
  15. Eventuelle Beschwerden werden berücksichtigt, sofern sie innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Rechnung eingereicht werden. Voraussetzung für eine Reklamation ist die Rücklieferung der fehlerhaften Ware in der Originalverpackung.
  16. Die Aufträge sollen in schriftlicher Form, versehen mit Stempel und lesbarer Unterschrift des Auftraggebers eingereicht werden. Es ist möglich die Bestellung per E-Mail oder Fax zusenden.
  17. Alle Vereinbarungen per Telefon müssen schriftlich per E-Mail oder per Fax bestätigt werden. EPUS übernimmt keine Verantwortung für ausschliesslich per Telefon vorgenommene Änderungen in Auftragsinhalten.
  18. Der Auftraggeber verpflichtet sich zu Bezahlung des Gesamtbetrags aus der Rechnung, die seine Bestellung beschreibt.

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